Veelgestelde vragen
Alles over de marktplaats: één aanvraag plaatsen, voorstellen vergelijken, onderhandelen, boeken en communiceren via School-Workshops.nl.
Voor scholen
Plaats één aanvraag, ontvang voorstellen en kies de workshopaanbieder die het beste bij jouw school past.
Wat maakt School-Workshops.nl anders?+
School-Workshops.nl is niet alleen een catalogus met workshops. Je kunt één schoolaanvraag plaatsen met wat je zoekt, waarna passende aanbieders met concrete voorstellen kunnen reageren. Zo kun je aanpak, prijs, datum en praktische voorwaarden naast elkaar vergelijken voordat je kiest.
Voor welke scholen is het platform bedoeld?+
Het platform richt zich op PO, VO en MBO in heel Nederland. Scholen kunnen zelf workshops bekijken of een aanvraag plaatsen en aanbieders laten reageren.
Kost School-Workshops.nl geld voor scholen?+
Nee. Voor scholen is het gebruik van het platform gratis: geen abonnement en geen extra platform- of boekingskosten. Je betaalt alleen het afgesproken bedrag voor de workshop die je boekt.
Wat is een algemene schoolaanvraag?+
Met één aanvraag beschrijf je welke workshop of gastles je zoekt, voor welk onderwijsniveau, hoeveel leerlingen deelnemen, waar de activiteit plaatsvindt, welke datum je voorkeur heeft en eventueel welk budget beschikbaar is. Passende geverifieerde aanbieders kunnen daarop een voorstel sturen.
Kan ik ook zelf workshops zoeken?+
Ja. Naast het plaatsen van een aanvraag kun je het workshopaanbod bekijken en vanuit een workshop verdergaan. Een open aanvraag is vooral handig wanneer je aanbieders met concrete voorstellen wilt laten komen.
Kan ik meerdere voorstellen vergelijken?+
Ja. Dat is een kernonderdeel van de marktplaats. Vergelijk niet alleen de totaalprijs, maar ook inhoud, datum, duur, groepsgrootte, materiaal, voorrijkosten, btw en praktische voorwaarden.
Wat betekent “In afwachting” bij een voorstel?+
Het voorstel is verstuurd maar er is nog geen definitieve beslissing genomen. De school kan het voorstel bekijken, accepteren, afwijzen of een tegenvoorstel doen.
Wat is een tegenvoorstel?+
Een school kan een ander bedrag, een andere datum en een toelichting voorstellen. Daarna ligt de actie bij de aanbieder. Zolang het tegenvoorstel in behandeling is, is er nog geen definitieve boeking.
Wat gebeurt er als een aanbieder een tegenvoorstel accepteert?+
Het aangepaste voorstel wordt geaccepteerd en er wordt een boeking aangemaakt met het overeengekomen bedrag en de overeengekomen datum. Andere openstaande voorstellen voor dezelfde aanvraag kunnen daardoor worden afgesloten of afgewezen.
Wat gebeurt er als een aanbieder het tegenvoorstel afwijst?+
Er ontstaat geen boeking op basis van dat tegenvoorstel. De school ziet dat het tegenvoorstel is afgewezen en kan, zolang de aanvraag en het voorstel dat toelaten, een nieuw tegenvoorstel doen of een andere aanbieder kiezen.
Wat gebeurt er als ik een voorstel accepteer?+
Acceptatie is een belangrijke stap: het voorstel wordt omgezet in een boeking. Controleer daarom vóór acceptatie de totaalprijs, datum, duur, deelnemersaantallen en wat wel en niet inbegrepen is, zoals materiaal, voorrijkosten, btw en op- en afbouw.
Wat betekent “Afgewezen”?+
De school heeft het voorstel niet gekozen. Bij een handmatige afwijzing kan een reden worden meegegeven aan de aanbieder. Een voorstel kan ook worden afgesloten wanneer voor dezelfde aanvraag een ander voorstel definitief wordt gekozen.
Voor aanbieders
Word zichtbaar met je workshops én reageer op concrete schoolvragen die bij jouw aanbod passen.
Waarom aanmelden als aanbieder?+
Je kunt je workshops presenteren aan scholen en daarnaast reageren op concrete aanvragen. Daardoor ben je niet alleen afhankelijk van scholen die jouw profiel zelf vinden: je kunt actief een voorstel doen wanneer een passende schoolvraag op de marktplaats verschijnt.
Kost aanmelden of een workshop plaatsen geld?+
Nee. Een aanbiedersaccount aanmaken en workshops plaatsen kost niets. Er is geen maandelijks abonnement. Een succesfee ontstaat pas wanneer via het platform een succesvolle boeking tot stand komt.
Wat is een Founding Provider?+
Founding Provider is het introductietarief voor aanbieders die zich vóór 1 januari 2027 aanmelden. Zij krijgen gedurende hun eerste 12 maanden een succesfee van 7,5%. Daarna geldt het reguliere tarief van 10%. Het tarief wordt per aanbieder bijgehouden.
Wat is de succesfee?+
De succesfee is het percentage dat School-Workshops.nl bij een succesvolle boeking aan de aanbieder berekent. Voor een Founding Provider is dat gedurende de introductieperiode 7,5%; het reguliere tarief is 10%. Scholen betalen deze platformfee niet boven op de workshopprijs.
Wanneer betaal ik géén succesfee?+
Niet voor registratie, het aanmaken van je profiel, het plaatsen van workshops of alleen het versturen van een voorstel. De fee is gekoppeld aan een succesvolle boeking via School-Workshops.nl.
Wat moet ik in een voorstel opnemen?+
Vul een totaalprijs, beschikbare datum en duidelijke toelichting in. Geef daarnaast aan of materiaal, voorrijkosten, btw en op- en afbouw zijn inbegrepen, hoe lang de workshop duurt, hoeveel deelnemers mogelijk zijn en welke praktische voorzieningen nodig zijn.
Waarom is “totaalprijs” belangrijk?+
De school moet voorstellen goed naast elkaar kunnen leggen. Vermeld daarom duidelijk wat in het bedrag is inbegrepen. Als bepaalde kosten niet zijn inbegrepen, maak dat zichtbaar in het voorstel en licht het waar nodig toe.
Wat gebeurt er na een voorstel?+
Het voorstel staat eerst op “In afwachting”. De school kan accepteren, afwijzen of een tegenvoorstel sturen. Bij een tegenvoorstel kun je de gewijzigde voorwaarden accepteren of afwijzen.
Wat betekent verificatie?+
Nieuwe aanbieders worden gecontroleerd voordat zij volledig deelnemen aan de marktplaats. Onder andere bedrijfs- en KVK-gegevens kunnen worden gebruikt voor de controle. Bij afwijzing krijg je te zien welke gegevens aandacht nodig hebben en kun je deze corrigeren en opnieuw indienen.
Boekingen, chat & communicatie
Na overeenstemming houdt het platform afspraken en communicatie bij de juiste workshop en boeking.
Wanneer ontstaat een boeking?+
Een boeking ontstaat wanneer een school een voorstel accepteert of wanneer een aanbieder een tegenvoorstel van de school accepteert. Vanaf dat moment zijn de afgesproken prijs en voorwaarden gekoppeld aan de boeking.
Waarvoor is de chat bedoeld?+
De boekingschat is bedoeld voor praktische communicatie tussen school en aanbieder over de geboekte workshop, bijvoorbeeld aankomsttijd, locatie, benodigdheden en voorbereiding. De chat blijft gekoppeld aan de betreffende boeking zodat informatie overzichtelijk bij elkaar staat.
Kan een school een boeking verplaatsen of annuleren?+
Bij een actieve boeking kan de school een verzoek tot verplaatsing of annulering indienen. De betreffende aanbieder ziet een wijzigingsaanvraag bij de boeking en kan waar nodig op een voorgestelde nieuwe datum reageren. Belangrijke wijzigingen worden ook aan de betrokken partijen gemeld.
Krijg ik een melding van nieuwe chatberichten?+
Ja. Het platform toont ongelezen chatmeldingen bij de relevante boeking. Voor chatberichten kan daarnaast een e-mailnotificatie worden verstuurd naar de andere partij.
Mag ik telefoonnummer of e-mailadres delen in de chat?+
Gebruik de platformchat voor communicatie over de boeking. Deel contactgegevens niet onnodig in berichten; zo blijft de communicatie gekoppeld aan de boeking en kan de historie voor beide partijen overzichtelijk blijven.
Welke e-mails verstuurt het platform?+
Belangrijke gebeurtenissen kunnen per e-mail worden bevestigd, zoals registratie, verificatie, voorstellen, tegenvoorstellen, boekingswijzigingen en chatberichten. Controleer bij het uitblijven van een bericht ook je spam- of ongewenste-mailmap.
Statussen & gevolgen
Een status laat zien waar een aanvraag, voorstel of boeking zich in het proces bevindt.
Open+
De aanvraag staat open voor passende aanbieders. Er is nog geen definitieve boeking.
In afwachting+
Een voorstel is ontvangen of verstuurd, maar nog niet definitief geaccepteerd of afgewezen.
Tegenvoorstel verstuurd+
De school heeft aangepaste voorwaarden voorgesteld. De aanbieder moet daarop reageren; er is nog geen definitieve boeking.
Tegenvoorstel geaccepteerd+
De aanbieder heeft de aangepaste voorwaarden geaccepteerd. De overeengekomen gegevens worden gebruikt voor de boeking.
Tegenvoorstel afgewezen+
De aanbieder heeft de voorgestelde wijziging niet geaccepteerd. Dit tegenvoorstel leidt dus niet tot een boeking.
Geaccepteerd+
Het voorstel is gekozen en vormt de basis van de boeking.
Afgewezen+
Het voorstel is niet gekozen en kan niet als geaccepteerd voorstel worden gebruikt.
Boeking+
Er is overeenstemming tussen school en aanbieder. Controleer de boekingsgegevens en gebruik de gekoppelde chat voor praktische afstemming.
Betaling & veiligheid
Dit is de huidige uitleg van de platformregels; de online betaalstroom wordt vóór de publieke betaalde lancering afzonderlijk ingericht.
Hoe werkt betalen?+
De online betaalflow wordt nog ingericht. Voordat betalingen publiek via School-Workshops.nl worden verwerkt, wordt duidelijk aangegeven hoe betaling, bevestiging, platformfee en uitbetaling aan aanbieders verlopen.
Waarom worden scholen en aanbieders geverifieerd?+
Verificatie helpt om de marktplaats betrouwbaarder te houden en voorkomt dat ieder willekeurig account direct als school of aanbieder kan handelen. Verificatie is geen garantie voor de kwaliteit of uitvoering van een workshop; scholen blijven zelf verantwoordelijk voor hun keuze en aanbieders voor correcte informatie over hun aanbod.
Wat moet ik controleren vóór een definitieve boeking?+
Controleer in ieder geval aanbieder, workshopinhoud, totaalprijs, datum, locatie, duur, deelnemersaantal, inbegrepen kosten en praktische bijzonderheden. Bij onduidelijkheid kun je eerst een tegenvoorstel doen of aanvullende afspraken via het platform vastleggen.